STËLZ, een vooruitdenkend bedrijf dat klantcontact opnieuw definieert, zag de noodzaak van een krachtig CRM om helderheid en efficiëntie in de operatie te brengen. Naarmate het bedrijf groeide werd het beheren van data, processen en klantrelaties steeds lastiger. Zij hadden een oplossing nodig die hun werkstromen verenigt, dieper inzicht geeft in prestaties en de klantreis verbetert, en die tegelijk toekomstige groei aankan. Kern van hun visie was een CRM dat verder gaat dan basisfuncties. STËLZ zocht beter zicht op teamprestaties, effectieve klantsegmentatie en een systeem om contractbeheer te stroomlijnen. Flatline Agency werd gekozen als partner om een HubSpot-oplossing op maat te bouwen die aan die eisen voldoet en de basis legt voor schaalbaar succes.