Wat zijn de nieuwe functies van Klaviyo?

Klaviyo heeft tijdens het Klaviyo Product Event in de herfst van 2022 verschillende nieuwe functies aangekondigd die uw gebruikerservaring kunnen verbeteren. Het thema van dit evenement is “Build it with Klaviyo” Ze introduceerden de nieuwe functies in 3 afzonderlijke secties Datagestuurde oplossingen, slimmere ervaringen en sterkere prestaties. Laten we samen hun nieuwe functies bekijken!

Als je niet weet wat Klaviyo is, is onze populaire blogpost nuttig. Lees het artikel

1. Oplossingen op basis van gegevens

Klaviyo heeft de API endpoints gegenereerd en bijgewerkt. API staat voor application programming interface en kan bedrijfsgegevens leveren op een manier die elke computer kan begrijpen. Dit stelt gebruikers in staat om Klaviyo data op een programmeerbare manier te beheren.

Nieuwe API-eindpunten

Catalogusartikelen krijgen

Retourneert een lijst met items voor het bedrijf. Je kunt aangepaste catalogi beheren en de gegevens tegelijkertijd gebruiken voor je productfeeds, campagnes en flows,

Stromen ophalen

Geeft als resultaat een lijst met stromen voor het bedrijf. De stromen kunnen gesorteerd worden op id, naam, status, trigger)type, aangemaakt, bijgewerkt. Je kunt gegevens over stromen gebruiken om de status van stromen te beheren en om de prestaties van stromen te evalueren.

Client-zijde

Maakt een nieuw abonnement aan voor de opgegeven lijst en het opgegeven kanaal (e-mail of sms) Je kunt gegevens van een abonnement, gebeurtenis en profiel posten om flow- en segmentatielogica aan te sturen.

Bijgewerkte API-eindpunten

Er zijn een aantal bijgewerkte API endpoints, maar we vermelden ze hier niet allemaal, dus bekijk ze hier als je meer wilt weten.

Binnenkort bijgewerkte API’s

Campagnes

Creëert programmatisch e-mail- en sms-campagnes op Klaviyo. Met deze API is het mogelijk om campagnes bij te werken, te verzenden en te beheren.

Abonnementen

Verkrijgt, creëert en werkt abonneegegevens bij voor je marketing. Met de gegevens kun je beter gepersonaliseerde marketingcampagnes aanbieden.

Tags

Met programmatags kunt u gekoppelde objecten bijhouden in de ontmoetingen van uw klanten met campagnes, lijsten, segmenten en flows.

2. Slimmere ervaringen

Hogere kwaliteit targeting

Tegenwoordig is online marketing duurder dan ooit. Met de nieuwe Google Ads-verbinding kun je je richten op meer hooggekwalificeerde kopers.

U kunt de gegevens van Klaviyo gebruiken voor Google Ads om online advertenties te maken. De kracht van deze nieuwe functie is dat Klaviyo en Google Ads kunnen worden geïntegreerd, zodat alle gegevens op Klaviyo automatisch kunnen worden overgezet naar Google Ads zonder dat je daar moeite voor hoeft te doen. Daarom kan de kostenefficiëntie van je online advertenties worden verbeterd omdat de up-to-date advertenties de doelgroep meer betrekken bij je advertenties.

De aanpassing van de doelgroep wordt verbeterd. Je advertenties bereiken met hoge waarschijnlijkheid het publiek dat zich bezighoudt met je merk.

Meer informatie hier

Gepersonaliseerde productsuggesties

Met de op regels gebaseerde productaanbevelingen van Klaviyo kan uw boodschap meer gepersonaliseerd worden, zodat het engagementpercentage zal toenemen.

Met deze nieuwe functie kun je:

• Personaliseer je e-mails om de klantervaring te verbeteren





• Verhoog conversiepercentages door goed afgestemde aanbevelingen te doen





• Meer informatie over de producten die aan uw klanten worden getoond

Virtuele contactkaarten

SMS marketing is cruciaal als je potentiële klanten wilt bereiken of productrecensies wilt krijgen. De meeste mensen negeren deze berichten echter of reageren er niet op. Een van de redenen is dat de ontvanger soms alleen telefoonnummers op het scherm ziet.

Met Klaviyo kunt u berichten versturen via sms met virtuele contactkaarten. Je abonnees kunnen hier om de onderstaande redenen van profiteren:

• Ontvang een sms met een virtueel visitekaartje.





• Maak een nieuw contact door op de contactkaart te tikken.





• De contactgegevens van het merk in je adresboek.





• Stop met het ontvangen van sms’jes van anonieme nummers en avatars.

Meer informatie hier

3. Sterkere prestaties

Campagneprestaties per doelgroep

Klaviyo kan u een goed inzicht geven in welke campagnes beter werken door een rapportagedashboard per segment aan te bieden. Analyseer de effectiviteit van je advertenties en berichten voor elk van je doelklanten, zodat je effectievere manieren kunt vinden om ze te promoten.

Door campagneprestaties te segmenteren, kun je:

• Duidelijk inzicht in de effectiviteit van communicatie voor verschillende doelgroepen





• Maak slimme, doelgroepspecifieke campagnes waarop uw klanten eerder zullen reageren Toename opent





• Betrokkenheid met diepgaandere, gepersonaliseerde berichtgeving

Meer informatie hier

A/B-testen

Met automatiseringen die continu op de achtergrond draaien, is het cruciaal om snel te kunnen bepalen welke inhoud het meest aansluit bij je publiek. Dit kan worden bereikt door A/B-testen, waarmee je tijd en geld kunt besparen door de best presterende berichtvariant op het ideale moment aan je publiek te leveren.

Met deze nieuwe functie kun je eenvoudig A/B-tests opzetten om te begrijpen welke campagnes beter werken. Het enige wat je hoeft te doen is de winnende metriek op instellingen kiezen.

Meer informatie hier

Conclusie

Klaviyo is een geweldig hulpmiddel voor de eCommerce eigenaar en marketeer. Blijf op de hoogte om deze tool effectiever en voor een betere marketing te gebruiken!!!

Wil je deze functies daadwerkelijk vertalen naar meer omzet? Ons marketingbureau in Amsterdam helpt eCommerce-merken dagelijks met Klaviyo-implementaties die resultaat opleveren.

FYI, Flatline ondersteunt uw eCommerce met de nieuwste technologieën zoals Klaviyo of Shopify. Als je je winkel wilt verbeteren, kun je hier contact met ons opnemen.