Verschillen – projectmanager & scrum master

We willen graag de verschillen tussen Project Manager en Scrum Master met je delen.

Ja, we begrijpen dat de Project Manager rol en de Scrum Master rol totaal verschillend zijn en niet met elkaar vergeleken mogen worden, maar velen vertelden ons dat ze een oprechte intentie hebben om een geweldige Scrum Master te worden en dat het kennen van de verschillen tussen Project Manager en Scrum Master hen zal helpen om het overgangspad te creëren van Project Manager naar een geweldige Scrum Master.

Een oefening om uit te werken

In het eerste deel van de oefening vroegen we de deelnemers om zoveel mogelijk informatie uit te werken over de rol van projectmanager en vervolgens vergeleken we in het tweede deel van de oefening de verschillen tussen de rol van Scrum Master en de rol van Projectmanager op basis van de informatie die ze in het eerste deel van de oefening hadden uitgewerkt. Dus zo gaat de oefening. Voor het eerste deel van de oefening, waarin we ons concentreren op de rol van projectmanager, vroegen we elke deelnemer om op plakbriefjes zoveel mogelijk activiteiten op te schrijven die de projectmanager dagelijks uitvoert. Dus nadat de deelnemers alle activiteiten hebben opgesomd waarvan ze weten dat de projectmanager ze van dag tot dag uit uitvoert, vragen we hen om gelijksoortige items samen te voegen en dit te beperken tot ten minste drie of vier items.

En tot op de dag van vandaag zijn de meeste deelnemers het erover eens dat projectmanagers in essentie plannen, controleren, bewaken en de projectstatus rapporteren aan de belanghebbenden.

De context is een project

En de context is hier een project. Dus nadat ze soortgelijke items hadden samengevoegd en ingeperkt, vroegen we hen naar de stickies te kijken en stelden we hen een andere vraag: “Op basis van deze activiteiten, hoe weten we dat projectmanagers succesvol zijn in het doen van hun werk? Wat is hun werkterrein en wat zijn hun verantwoordelijkheden? Hoe evalueren we of Project Managers succesvol zijn in het uitvoeren van hun werk?

Wat zijn hun belangrijkste prestatie-indicatoren?” Tot op de dag van vandaag is de meerderheid van de deelnemers het erover eens dat de Project Managers geacht worden hun werk succesvol te doen als het project dat ze managen op tijd, binnen de scope en binnen het budget wordt opgeleverd. Opnieuw de contextprojecten. Dus nadat ze de scope of work en accountabilities van de Project Managers hadden uitgewerkt, samen met de key performance indicator, vroegen we hen om nog eens naar de stickies te kijken en stelde ik hen nog een laatste vraag. We vroegen hen wat de vereiste vaardigheden zijn voor Project Managers om succesvol te zijn in het behalen van hun verantwoordelijkheden.

Tot op de dag van vandaag is de meerderheid van de deelnemers het erover eens dat projectmanagers in essentie goede projectmanagementvaardigheden nodig hebben om ervoor te zorgen dat het project dat ze managen op tijd, binnen de scope en binnen het budget wordt opgeleverd.

In sommige contexten moeten projectmanagers technische vaardigheden hebben. Als ze bijvoorbeeld bouwprojecten beheren, moeten ze op zijn minst technische vaardigheden hebben in bouwkunde, civiele techniek of architectuur. Nadat ze het eerste deel hebben voltooid, waarin we zoveel mogelijk informatie over de rol van de Project Manager uitwerken, gaan we naar het tweede deel waarin we de kerndoelen van de Scrum Master uitleggen, wat de belangrijkste verantwoordelijkheden van de Scrum Master zijn en ook de vereiste vaardigheden voor een Scrum Master om zijn werk effectief en succesvol te kunnen doen. Dus eerst legden we hen de kerndoelen van de Scrum Master uit, waarom ze bestaan en wat de Scrum Master van dag tot dag doet.

De Scrum Master is er niet om te controleren maar om mogelijk te maken. De Scrum Master is er om wendbaarheid in het hele bedrijf mogelijk te maken en niet alleen in het Scrum-team. Controle impliceert beperking en begrenzing. De Scrum Master stelt de hele organisatie in staat om voorbij de beperkingen te gaan en groots te zijn in het continu leveren van waarde aan de klanten.

Scrum master creëert transparantie

In plaats van de tussenpersoon te worden die controleert en rapporteert, creëert de Scrum Master een organisatie van vertrouwen en creëert hij een organisatie die transparant is, zodat iedereen binnen het bedrijf volledig zicht heeft op de huidige realiteit en op basis daarvan beslissingen neemt in plaats van politieke macht te gebruiken.

De Scrum Master creëert een omgeving van psychologische veiligheid zodat deze transparantie wordt gebruikt om het leren te versnellen in plaats van als een gelegenheid om iemand de schuld te geven.

Nadat we hen de kerndoelen van een Scrum Master hadden uitgelegd, waarom de rol bestaat, wat de Scrum Master van dag tot dag doet, legden we hen de reikwijdte en verantwoordelijkheden van de Scrum Master uit, die verder gaan dan projecten. We leggen hen ook uit hoe we de prestaties van de Scrum Master evalueren, wat de belangrijkste prestatie-indicatoren van de Scrum Master zijn. De reikwijdte van het werk en de verantwoordelijkheid van de Scrum Master zijn niet projectmatig. De reikwijdte en verantwoordelijkheid van de Scrum Master gaan verder dan het project, namelijk het continu verbeteren van de wendbaarheid van het hele bedrijf.

In tegenstelling tot een project met een vaste tijdlijn, heeft het verbeteren van de wendbaarheid van het hele bedrijf geen vaste tijdlijn en is het een werk zonder einde, omdat het bedrijf altijd wendbaarder kan zijn dan gisteren.

Het bedrijf beïnvloeden, niet alleen de projecten

Een geweldige scrum master doet geweldig werk als de agility metrics van tijd tot tijd verbeteren. En de scrum master richt zich niet alleen op het niveau van het Scrum team. De Scrum Master moet iedereen in het bedrijf beïnvloeden zodat de wendbaarheid van het hele bedrijf van tijd tot tijd kan worden verbeterd. De Scrum Master is dus als het ware de veranderingsleider en coach van de organisatie.

In tegenstelling tot de Project Manager, beheert de Scrum Master geen projecten. De Scrum Master verbetert voortdurend de wendbaarheid van de organisatie bij het leveren van waarde aan klanten.

Dit is een leiderschaps- en coachende rol. Nadat we hen de Scrum Master scope of work en accountabilities en ook de key performance indicator hadden uitgelegd, legden we hen de vereiste Scrum Master vaardigheden uit en de houdingen die de Scrum Master gebruikte om zijn werk effectief en succesvol te doen. Omdat de Scrum Master de veranderingsleider en coach van de organisatie is, zijn de vereiste vaardigheden voor een Scrum Master om zijn werk effectief en succesvol te kunnen doen: coachingsvaardigheden, facilitatievaardigheden, onderwijsvaardigheden en gedragswetenschappelijke vaardigheden. Omdat Scrum Master ook de mentorhouding gebruikt, wordt van de Scrum Master verwacht dat hij ook technische vaardigheden heeft, omdat de Scrum Master zijn eigen ervaring moet inbrengen, vooral wanneer hij de ontwikkelteams mentort op het opruimen van hun technische schuld of het management mentort over dienend leiderschap.

Een geweldige Scrum Master weet wanneer hij de juiste vaardigheden en de juiste houding moet toepassen, afhankelijk van de context waarin hij zich bevindt, om de wendbaarheid van de hele organisatie te verbeteren.

Bij ons ontwikkelteam draait het dagelijks om diezelfde balans tussen sturing en autonomie bij het opleveren van maatwerksoftware.