INNOVATION

De kracht van Shopify’s uitbreidbaarheid voor kassa’s: Een diepe duik

Bij Shopify wordt het belang van een naadloos afrekenproces voor klantconversies goed begrepen. Daarom is er veel moeite gedaan om de Shopify checkout zowel snel als gebruiksvriendelijk te maken. Maar naast snelheid en gemak is het van vitaal belang dat het afrekenproces flexibel genoeg is om unieke ervaringen, promoties en functies te bieden die merken...

Last updated: 9 okt 2023 - 11 mins read

Sophie Marketeer

CONTENTS

Bij Shopify wordt het belang van een naadloos afrekenproces voor klantconversies goed begrepen. Daarom is er veel moeite gedaan om de Shopify checkout zowel snel als gebruiksvriendelijk te maken. Maar naast snelheid en gemak is het van vitaal belang dat het afrekenproces flexibel genoeg is om unieke ervaringen, promoties en functies te bieden die merken nodig hebben om shoppers te verleiden. Dit is waar de uitbreidbaarheid van kassa’s schittert.

De uitbreidbaarheid van de kassa geeft je de tools en functionaliteiten die je nodig hebt om kassa’s op maat te maken voor alle Shopify Plus merken. In dit stuk gaan we dieper in op de specifieke technologieën die beschikbaar zijn voor het aanpassen van kassa’s en belichten we enkele primaire gebruikssituaties die ze kunnen vergemakkelijken.

1. Transparantie op de voorgrond: Aangepaste bannerberichten

Merken kunnen aangepaste bannerberichten gebruiken om cruciale informatie direct op de afrekenpagina te geven, zodat klanten goed geïnformeerd zijn tijdens hun aankooptraject.

Nieuwe klanten werven kan duur zijn. Het is dus superbelangrijk voor online winkels om ervoor te zorgen dat hun klanten hen vertrouwen, vooral wanneer ze op het punt staan iets te kopen. Een manier om dit te doen is door banners te gebruiken bij het afrekenen.

Deze banners kunnen:

  • Vertel klanten welke artikelen ze niet kunnen retourneren.
  • Laat het ze weten als de verzending vertraging oploopt.
  • Geef informatie over bijvoorbeeld wachttijden op feestdagen.
  • Toon badges of beoordelingen die klanten een goed koopgevoel geven.

Met wat technische hulpmiddelen kunnen winkels deze banners gemakkelijk in verschillende stijlen en op verschillende plaatsen tijdens het afrekenen ophangen. Op deze manier komt de klant niet voor verrassingen te staan en weet hij precies wat er gebeurt.

Lees hier meer over hoe je een aangepaste banner maakt om af te rekenen.

2. De ervaring op maat maken: De kracht van aangepaste velden

Aangepaste velden kunnen worden gebruikt om essentiële gegevens van klanten te verzamelen, zoals leveringsinstructies of verzoeken om duurzame verpakking.

Als mensen online dingen kopen, hebben winkels soms wat meer informatie nodig om de bestelling precies goed te krijgen. Dit kan om verschillende redenen zijn, bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat de bestelling op de juiste plek terechtkomt of om een speciaal tintje aan de bestelling te geven.

Dit is wat winkels kunnen doen met deze extra details:

  • Afleverinformatie: Voor plaatsen zoals appartementen hebben ze misschien buzzercodes nodig.
  • Veilige levering: Sommige mensen willen dat hun bestelling wordt afgeleverd zonder iemand tegen te komen.
  • Speciale zorg: Sommige bestellingen hebben extra aandacht nodig bij aflevering.
  • Groene verpakking: Sommige mensen willen dat hun bestellingen worden verpakt in milieuvriendelijke materialen.
  • Cadeau-opmerkingen: Laat kopers een speciale boodschap toevoegen voor cadeaus.
  • Meer informatie: Vraag kopers naar wat ze leuk vinden om later betere producten voor te stellen.
  • Lidmaatschapsnummers: Als iemand lid is van een club of groep, kan hij zijn nummer toevoegen.

Kleine details zoals een vak “uw bericht” kunnen veel doen voor de ervaring van een koper en dit zijn de punten waarmee je je onderscheidt van de rest.

3. De kunst van de upsell: Omzet verhogen met productaanbiedingen

Upsell-aanbiedingen bij het afrekenen kunnen de gemiddelde bestelwaarde aanzienlijk verhogen door klanten relevante aanvullende producten voor te stellen.

In de dynamische wereld van e-commerce is de kunst van upselling bij het afrekenen favoriet bij Shopify Plus verkopers. Wereldwijde merken maken gebruik van deze strategie en gebruiken upsell-berichten bij het afrekenen als middel om hun gemiddelde bestelwaarde te verhogen. Zie het als het voorstellen van sokken met een ruimtethema aan een klant die net schoenen met een ruimtethema aan zijn winkelwagentje heeft toegevoegd.

In de laatste Shopify update(Summer Editions ’23) is dit nog beter geworden. Nu kunnen winkels een speciaal hulpmiddel gebruiken om slimmere suggesties te doen. Dus als een klant een bepaald product toevoegt aan zijn winkelwagentje, kan de winkel hem andere dingen laten zien die hij misschien leuk vindt op basis van dat product.

4. Merken met een hart: Belangenbehartiging via donatiebanners

Merken kunnen hun betrokkenheid bij verschillende goede doelen laten zien en klanten zelfs de mogelijkheid bieden om direct een bijdrage te leveren tijdens het afrekenen.

Consumenten zijn niet alleen op zoek naar producten; ze zijn op zoek naar een doel. Ze stemmen hun aankoopbeslissingen af op merken die overeenkomen met hun waarden, vooral die merken die zich inzetten voor milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG). Om het in perspectief te plaatsen: ESG-factoren beïnvloeden nu bijna de helft van alle aankoopbeslissingen van consumenten.

Met tools zoals aangepaste banners en upsell-aanbiedingen kun je een donatieoptie naadloos integreren in het Checkout::Dynamic::Render-uitbreidingspunt. Of je kopers nu de mogelijkheid biedt om een goed doel te steunen of hen informeert over het deel van hun aankoop dat ten goede komt aan een goed doel, de mogelijkheden zijn enorm.

Door een donatiefunctie direct in het afrekenproces op te nemen, faciliteer je niet alleen een transactie, maar bevorder je een band. Het is een krachtige manier voor klanten om het ethos van een merk direct te begrijpen en actief deel te nemen aan de missie.

5. Naadloze naleving: Navigeren door aankoopvalidaties

Validatiefuncties kunnen worden gebruikt om ervoor te zorgen dat klanten aan specifieke criteria voldoen voordat ze een aankoop afronden, zoals leeftijdscontrole voor bepaalde producten.

Bij het afrekenproces gaat het er niet alleen om klanten te converteren, maar ook om ervoor te zorgen dat ze aan specifieke criteria voldoen. Dit is van het grootste belang als je te maken hebt met producten waarvoor leeftijdscontrole vereist is, zoals drank of cannabis.

Maak kennis met de Shopify-functie voor winkelwagen- en afrekenvalidatie, een tool die is ontworpen om ervoor te zorgen dat elke aankoop voldoet aan de door de webwinkelier ingestelde regels. Dit gaat niet alleen over naleving; het gaat over het creëren van een winkelervaring op maat. Laten we dieper graven:

  • Leeftijdscontrole: Ervoor zorgen dat de klant de wettelijke leeftijd heeft voor bepaalde producten.
  • Gegevenssynchronisatie: Karakterlimieten afdwingen voor naadloze gegevensintegratie met externe systemen.
  • Verplichte velden: Vereisen dat bepaalde velden worden ingevuld voordat er tot betaling wordt overgegaan.
  • Leveringsbeperkingen: Ervoor zorgen dat bepaalde artikelen niet naar postbussen worden verzonden.
  • Productcombinaties: Controleren of bepaalde producten, zoals aanstekers en lithiumbatterijen, niet samen worden gekocht.
  • Bestellimieten: Ervoor zorgen dat de kassa zich houdt aan ingestelde minimum- of maximumbestellingen.

Met de kracht van UI-extensies wordt het afrekenproces meer dan een transactie; het wordt een ervaring. Door deze validatiefuncties te integreren, kunnen merken niet alleen zorgen voor compliance, maar ook hun klanten een meer gepersonaliseerde reis bieden.

6. Onweerstaanbare deals maken: De magie van aangepaste kortingen

Aangepaste kortingen kunnen worden samengesteld om klanten aan te trekken, de verkoop te stimuleren en een merk te onderscheiden van de concurrentie.

Het gaat niet alleen om het aantrekken van klanten, maar ook om het creëren van gedenkwaardige winkelervaringen, het versterken van de verkoop en het zich onderscheiden van concurrenten.

Maak gebruik van de mogelijkheden van Shopify functies, een tool waarmee je product-, bestel- en verzendkostenkortingen op maat kunt maken die naadloos aansluiten op het afrekenproces. Het mooie ervan? Deze aangepaste kortingsregels kunnen moeiteloos worden geconfigureerd binnen de Shopify admin, waardoor een holistisch beeld ontstaat in de Shopify analytics verkooprapportage, die harmonieus samengaat met de automatische kortingen van Shopify.

  • Kwantumkortingen: Stimuleer bulkaankopen door kortingen aan te bieden op basis van de hoeveelheid.
  • Cadeau bij aankoop: Verleid klanten met een gratis cadeau wanneer de waarde van hun winkelwagen een bepaalde drempel bereikt.

Maar de reis eindigt hier niet. Met de integratie van UI-componenten voor kassa’s kunnen merken een verhaal verweven, zodat klanten de waarde begrijpen die ze krijgen en elke aankoop niet alleen een transactie, maar een ervaring wordt.

7. Een gladde afwerking: Betalings- en verzendmethoden optimaliseren

Merken kunnen de checkout-ervaring aanpassen om de betaal- en verzendopties van hun voorkeur te benadrukken, waardoor het aantal afgebroken bestellingen afneemt.

Maak gebruik van de Shopify-functie voor winkelwagen- en afrekenvalidatie, een tool die is ontworpen om ervoor te zorgen dat elke aankoop voldoet aan de gestelde normen van het merk. Stel je voor dat je lokale liefhebbers kunt verleiden met een milieuvriendelijke fietsbezorgoptie voor mensen die binnen een bepaalde straal van je afzetcentrum wonen, gedefinieerd door postcode of postcode.

Maar daar houdt de innovatie niet op. Betalingsaanpassingen zijn opnieuw gedefinieerd. Merken kunnen nu op basis van verschillende factoren betaalopties op maat samenstellen, nabestellen en presenteren. Een opvallende functie? Een “rembours” optie aanbieden, op voorwaarde dat de totale waarde van de bestelling binnen een bepaalde limiet blijft.

In het grote geheel van e-commerce zijn het deze nuances die de winkelervaring op een hoger plan tillen en niet alleen zorgen voor een transactie, maar ook voor een reis die aansluit bij het ethos van het merk.

Bouw hier betalingsaanpassingen.

Bouw hier maatwerk voor levering.

8. De loyaliteit vieren: beloningssystemen integreren

Loyaliteitsprogramma’s kunnen worden geïntegreerd in het afrekenproces, waarbij speciale kortingen worden aangeboden aan terugkerende klanten.

Nu de kosten voor klantenwerving de pan uit rijzen, ligt de nadruk op het behouden van die moeizaam gewonnen klanten. En hoe kun je dit beter doen dan door loyaliteit te belonen? Studies hebben aangetoond dat loyale klanten tot 22 keer meer waard kunnen zijn dan de gemiddelde shopper. Shopify functies zijn een game-changer in het creëren van een gepersonaliseerde winkelervaring. Merken kunnen hun vaste klanten nu verrassen met verzendopties op maat en exclusieve kortingen.

Betalingsaanpassingen zijn dus opnieuw gedefinieerd. Van het aanbieden van een “onder rembours” optie voor bestellingen onder een bepaalde waarde tot het presenteren van aangepaste betalingsopties op basis van verschillende factoren, de mogelijkheden zijn enorm. Deze update maakt ook de weg vrij voor merken om kopers hun zuurverdiende loyaliteitspunten in te laten wisselen voor kortingen, zodat elke aankoop niet alleen een transactie is, maar ook een bewijs van hun loyaliteit. Op deze manier kun je de kassa-ervaring van je trouwe klanten upgraden.

9. De online ervaring verbeteren: Creëer unieke merkreizen

Het afrekenproces kan aantrekkelijker worden gemaakt door unieke functies in te bouwen, zoals triviavragen of persoonlijke aanbiedingen.

De jongere generatie, met name Gen Z, heeft een voorliefde voor ervaringen in de winkel. Maar niet alles is verloren voor het digitale pad. De sleutel ligt in het creëren van een online winkelervaring die niet alleen transactioneel is, maar ook memorabel. Met Shopify’s uitgebreide tools voor kassa’s hebben merken het arsenaal om dergelijke ervaringen te creëren. Dit is hoe:

  • Loyaliteit erkennen: Gebruik metavelden om promoties aan te wijzen en te laten zien die zijn afgestemd op uw meest toegewijde klanten.
  • Gepersonaliseerd cadeau: Maak gebruik van de Storefront API om relevante gratis cadeau-aanbiedingen samen te stellen en een verrassingselement toe te voegen aan het winkelproces.
  • Unieke merkervaring: Integreer meerdere UI-componenten voor afrekenen om een ervaring te creëren die helemaal van jou is. Stel je voor dat er een trivia-vraag verschijnt bij het afrekenen, wat een leuk en betrokken element toevoegt.

De essentie? Het gaat erom online winkelen niet alleen gemakkelijk maar ook aangenaam te maken, zodat klanten blijven terugkomen voor meer.

10. Consistentie is de sleutel: Branding met een persoonlijk tintje

Met de Branding API kunnen merken het uiterlijk van hun kassa’s aanpassen en zorgen voor een consistente look en feel die overeenkomt met hun merkidentiteit.

Dit is zeker een functie die het uitlichten waard is, want het biedt merken de creatieve vrijheid om de esthetiek van hun checkout-traject aan te passen. Van de subtiliteiten van lettertypes en kleurenpaletten tot het toevoegen van een favicon of het verfijnen van de kromming van knoppen, de mogelijkheden zijn enorm.

Bekijk dat eens: https://shopify.dev/docs/apps/checkout/advanced-checkout-branding

Het briljante van deze functie? Zodra de branding is geïmplementeerd, wordt deze naadloos uitgebreid naar Shop Pay en moeiteloos overgenomen door alle kassa-extensies die aan de shop zijn gekoppeld. Het resultaat? Een consistente, merkgerichte ervaring op alle contactpunten. En de kers op de taart? Merken kunnen hun aanpassingen met één enkele installatie in gang zetten, zodat ze niet telkens code hoeven aan te passen wanneer ze de sfeer van de kassa willen opfrissen.

Concluderend zijn de mogelijkheden met UI extensies voor kassa’s en Shopify functies enorm. Naarmate Shopify nieuwe mogelijkheden blijft introduceren, zullen merken nog meer tools tot hun beschikking hebben om de checkout-ervaring te verbeteren. Uitbreidbaarheid van de kassa is meer dan een functie; het is een game-changer. Of het nu gaat om uitbreidingen na de aankoop of het volgen van klantgebeurtenissen met webpixels, er is een overvloed aan manieren om je persoonlijke Shopify Webshop checkout uit te breiden en aan te passen.

Wij van Flatline Agency, officiële Shopify Plus Partners, zijn er om je te helpen je bedrijf naar de volgende stap te brengen, inclusief ontwikkeling op maat, ontwerp en marketing. Als je geïnteresseerd bent, neem dan gerust contact met ons op.

THINKING

Shopify zomeredities ’23 – onze favorieten

Stel je mijn bedrijf voor – Stel je mijn winkel voor – Stel je mijn toekomst voor Dit is de haak, Shopify stelt ons voor aan de Summer Editions ’23. Een van de krachtigste updates tot nu toe. Er hebben zich een aantal veranderingen voorgedaan in de digitale wereld, die automatisch van invloed zijn op...

Shopify’s afrekenen op één pagina

We hebben inmiddels allemaal gehoord van de Shopify Editions | Winter ’23 en de geweldige upgrades die het e-commerce platform binnenkort zal bieden. Shopify is een van de grootste spelers in de branche, met een aanzienlijk marktaandeel in de Verenigde Staten en een wereldwijde economische activiteit van meer dan 444 miljard dollar. De nieuwe update...

B2B met Shopify: Ontdek de kracht van Business-to-Business handel

In het huidige digitale tijdperk heeft eCommerce een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven werken en in contact komen met hun klanten. Shopify, een van de toonaangevende eCommerce platforms, is niet alleen geschikt voor direct-to-consumer (DTC) bedrijven, maar biedt ook krachtige functies voor Shopify Plus handelaren die ze kunnen gebruiken voor business-to-business (B2B) transacties....

Shopify Markets Pro: De ultieme oplossing voor internationale e-commerce bedrijven

Wil je je e-commerce bedrijf uitbreiden en de internationale markt veroveren? Maar de complexiteit van internationale transacties heeft je doen twijfelen? Shopify Markets Pro biedt een alles-in-één oplossing die het proces van wereldwijd verkopen vereenvoudigt. We zullen je alles laten zien wat je moet weten over de nieuwe toolkit van Shopify Markets om je e-commerce...

WooCommerce migratie: Een stap-voor-stap handleiding voor je migratie

In de dynamische wereld van e-commerce betekent voorblijven niet alleen gelijke tred houden met technologie, maar deze ook in je voordeel gebruiken. Bij Flatline Agency hebben we een belangrijke trend waargenomen waarbij bedrijven hun digitale storefronts overzetten naar platforms die meer flexibiliteit, schaalbaarheid en gebruikersbetrokkenheid bieden. Inleiding WooCommerce wordt door velen geprefereerd vanwege de naadloze...

Shopware naar Shopify: De beste e-commerce tool in 2024

Overstappen van Shopware naar Shopify zou je volgende stap moeten zijn, maar waarom? Hoe dan? We zijn er om al deze vragen te beantwoorden, dus maak je geen zorgen. Inleiding Bij Flatline zien we een verschuiving in bedrijven op de digitale markt. Steeds meer bedrijven stappen over van Shopware naar Shopify om nieuwe groeikansen te...

Van Lightspeed naar Shopify: Optimaliseer je migratie in 2024

Migreren van Lightspeed naar Shopify is absoluut de moeite waard, maar waarom? En hoe? Maak je geen zorgen, al deze vragen worden hier beantwoord. Identificatie van Lightspeed en Shopify Lightspeed is een cloudgebaseerd handelsplatform op maat gemaakt voor detailhandel, horeca en golfbedrijven. Het biedt een uitgebreide set tools, waaronder POS-systemen (Point-of-Sale), voorraadbeheer en CRM (Customer...

ChatGPT 3.5 vs ChatGPT 4: Een directe vergelijking

De onthutsende verschillen tussen ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4, naast elkaar. Welkom op onze nieuwste blog. Vandaag duiken we in de details van 2 van de populairste AI-tools ter wereld. ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4. Zoals sommigen van jullie misschien al weten, is ChatGPT het betaalde abonnement van OpenAI. We zijn hier om deze betaalde...

HubSpot instellingen: Je duidelijke gids voor 2024

Een complete handleiding om al je vragen te beantwoorden over het instellen van je HubSpot-instellingen. Welkom bij onze gids over de navigatie door de instellingen van HubSpot. Als HubSpot nieuw voor je is en je niet zeker weet hoe of waar je moet beginnen, maak je dan geen zorgen. Deze gids en onze aanvullende video’s...

Seizoen 1/4 – Shopify B2B apps

Shopify B2B apps – de go-to’s van Flatline Shopify heeft zijn B2B-spel naar een hoger niveau getild. Er zijn veel mogelijkheden om te profiteren van het e-commerce platform en er zijn ook veel apps die gebruikt kunnen worden. We laten je kennismaken met de B2B basisprincipes van Shopify en onze Go to apps, voor Shopify...

Seizoen 1/3 – Shopify multistores

Shopify multistores – de innovatie van het samenvoegen van je online bedrijf Shopify heeft zich ontpopt als een baken voor retailers die hun digitale voetafdruk willen uitbreiden. Met de introductie van Shopify multistores hebben bedrijven nu de mogelijkheid om meerdere storefronts onder één paraplu te beheren, een functie die een revolutie teweeg heeft gebracht in...

Seizoen 1/2 – Shopify e-mail instellen

Laat ons je zien hoe je je Shopify e-mail instelt – winkel eigenaar e-mail en afzender e-mail! E-mail is meer dan een communicatiemiddel voor je klanten, het is een echt marketingmiddel dat op zoveel manieren kan worden gebruikt. 2024 is zeker een kans voor je om je postspel met Shopify te verbeteren. Maar er zijn...

E-mail als marketingkanaal

Inbox-innovatie – de nieuwe norm in e-mailmarketing begrijpen Vandaag duiken we diep in de wereld van het gebruik van e-mails als marketingkanaal, een gebied dat net een nieuw likje verf heeft gekregen dankzij enkele nieuwe updates van de bedrijfsgiganten Gmail en Yahoo. Wij helpen je graag met het navigeren door deze nieuwe updates en laten...

HubSpot lead funnel creation blog cover

Een trechter voor leads bouwen in Hubspot

Hey Flatline Fam, vandaag gaan we jullie door Hubspot “leiden”! Het maken van een HubSpot lead funnel is een strategisch proces dat je marketinginspanningen op elkaar afstemt om prospects te begeleiden van de eerste bewustwording tot conversie, door gebruik te maken van HubSpot’s krachtige tools voor automatisering, content management en relatiebeheer. Laten we dus eens...

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.