Abonnementen van Yotpo zorgen voor een betere retentie van uw bedrijf

Als bedrijfseigenaar zijn er veel belangrijke cijfers die je moet verbeteren om je verkoop te verhogen. Retentie is daar één van. Dit cijfer meet hoe goed je bedrijf kan voorkomen dat je klanten je service opzeggen. Als je dus een laag retentiepercentage hebt, is de situatie alsof je water in een emmer met een gat erin giet. Aan de andere kant, als je een hoge retentiegraad hebt, kun je een toename in LTV (Life Time Value) in je bedrijf verwachten.

De volgende vraag die je stelt zal zijn “Hoe kan ik mijn retentiepercentage verbeteren?”. Het aannemen van een abonnementsmodel is één antwoord op dit probleem. Bij een abonnementsmodel worden maandelijks of jaarlijks servicekosten geïnd bij klanten. Netflix is een goed voorbeeld van een bedrijf met een abonnementsmodel, omdat klanten maandelijks betalen om films te kunnen blijven kijken op Netflix.

Wanneer we het woord “abonnementsmodel” horen, hebben we de neiging om het te associëren met online diensten, zoals ik in mijn voorbeeld introduceerde, maar dat is niet echt alles. Fysieke producten online verkopen als abonnementsdienst is de laatste tijd niet bijzonder onder eCommerce-eigenaren. Hier begon Yotpo met het aanbieden van Yotpo Abonnementen op Shopify om hen te ondersteunen.

Wat is Yotpo?

Voordat we deze service uitleggen, willen we eerst weten wat Yotpo is. Yotpo is een cloudgebaseerd marketingplatform voor e-commercebedrijven, opgericht in 2011. De gebruikers van Yotpo kunnen verschillende gegevens verzamelen zoals klantbeoordelingen om een merk op te bouwen of om hun klantervaringen op hun e-commerce website te verbeteren. De belangrijkste diensten van Yotpo staan hieronder opgesomd

• SMS Bump: Hiermee kan e-commerce beginnen met SMS marketing. Je kunt op een vriendelijkere manier contact maken met je klanten via SMS-chat, zodat de betrokkenheid kan worden verbeterd.
• Beoordelingen: Beoordelingen effectiever verzamelen en deze gegevens gebruiken voor de volgende verbetering.
• Loyaliteit en verwijzingen: Stel beloningen en verwijzingsprogramma’s samen op basis van je behoeften. Je kunt alle programma’s aanpassen die nuttige informatie kunnen leveren voor je bedrijf.
• Visuele marketing: Om je productafbeeldingen en video’s beter te laten zien. Je kunt doorklikratio’s en impressies meten om de effectiviteit van je productafbeeldingen te begrijpen.
• Abonnementen[New]: Hulpprogramma voor abonnementenbeheer waarmee u eenvoudig abonnementen kunt starten.

Abonnementen van Yotpo op Shopify

Gemakkelijk te starten

Deze service is gebouwd voor Shopify zodat je eenvoudig bedrijven met abonnementen kunt starten op Shopify. Door gebruik te maken van Subscriptions by Yotpo kun je in een paar stappen snel abonnementen instellen. Om te beginnen is het voldoende om je product en abonnement te selecteren en een abonnementsoptie toe te voegen aan je productpagina. Volgens de officiële website duurt het in totaal slechts 8 minuten.

Gebruiksvriendelijk

Een portaal voor abonnementenbeheer zonder wachtwoord en een geünificeerd Shopify-betalingssysteem zijn geïnstalleerd om een gebruiksvriendelijke klantervaring te realiseren, omdat klanten vaak denken dat het starten van een abonnement een lastige opgave is. Abonnees hoeven hun wachtwoord niet te gebruiken om in te loggen en ze hoeven zich geen zorgen te maken over de afrekenmethode, omdat Subscriptions by Yotpo hen in staat stelt om de Shopify afrekenmethode te gebruiken zoals ze normaal ook doen.

Eenvoudig te melden

Het kost soms tijd en moeite om klanten regelmatig op de hoogte te stellen van updates van abonnementen. Deze actie is echter heel belangrijk om het vertrouwen van klanten te winnen. Abonnementen van Yotpo bieden automatische meldingen om klanten op de hoogte te houden.

Hoeveel kost het?

1% betalen na $500 aan maandelijkse abonnementsverkopen is voorlopig de kost om Subscriptions by Yotpo te gebruiken. Daarom kun je een abonnement beginnen zonder verlies te maken. Je kunt je abonnement op Shopify gratis starten totdat je meer dan 500 dollar omzet hebt gemaakt.

Conclusie

Een abonnementsmodel is een geweldig bedrijfsmodel omdat het bedrijf de verkoop van de volgende termijn gemakkelijk en nauwkeurig kan voorspellen. Bovendien wordt het steeds populairder omdat de zaken stabiel kunnen blijven omdat klanten zelden in één klap vertrekken. Onlangs zijn er veel gevallen geweest waarbij onverwachte producten werden verkocht via het abonnementsmodel, zoals snacks en bloemen. Waarom probeer je het niet eens als je geïnteresseerd bent in het abonnementsmodel? Abonnementen van Yotpo kunnen je helpen om te beginnen. Als je nog geen eigen website hebt, kun je een kort proces van webdesign bekijken.