INNOVATION

09/11 B2B voor de detailhandel: Moderne oplossingen voor moderne ondernemingen

Herinner je je nog de tijd dat bulkinkoop draaide om eindeloze telefoongesprekken, papieren rompslomp en het klassieke “laten we gaan lunchen” verhaal? Nou, die dagen zijn voorbij. Betreed het tijdperk van B2B eCommerce, waar efficiëntie koning is en de digitale wereld de nieuwe speeltuin is voor retailbedrijven. Oké, Flatline fam, laten we onze horizon verbreden...

Last updated: 10 nov 2023 - 6 mins read

Sophie Marketeer

CONTENTS

Herinner je je nog de tijd dat bulkinkoop draaide om eindeloze telefoongesprekken, papieren rompslomp en het klassieke “laten we gaan lunchen” verhaal?

Nou, die dagen zijn voorbij. Betreed het tijdperk van B2B eCommerce, waar efficiëntie koning is en de digitale wereld de nieuwe speeltuin is voor retailbedrijven. Oké, Flatline fam, laten we onze horizon verbreden en dieper duiken in de digitale disruptie die B2B in de detailhandel een nieuwe vorm geeft.

De digitale ontwrichting

Laten we meteen met de deur in huis vallen: deze digitale transformatie is geen peulenschil. Het gaat hand in hand met moderne oplossingen om zaken te vereenvoudigen, maar tegelijkertijd brengen mooie oplossingen ook uitdagingen met zich mee.

Uitdagingen voor zakelijke detailhandel in B2B eCommerce

Laten we eens kijken naar deze kleine hickups voor en na die zich richten op de grote voordelen.

Complexiteit in klantbeheer

Het beheren van relaties met een verscheidenheid aan zakelijke klanten, elk met hun eigen behoeften en inkoopprocessen, kan complex zijn.

Integratie en datasilo’s

Grote ondernemingen worstelen vaak met de integratie van nieuwe e-commerceoplossingen in hun bestaande systemen zonder dat er datasilo’s ontstaan.

Aanpassingsbehoeften

Detailhandelsklanten in het bedrijfsleven hebben vaak producten en diensten op maat nodig, wat het beheer van voorraden en toeleveringsketens kan compliceren.

Wereldwijde naleving

Bedrijven moeten door een web van internationale handelsvoorschriften, belastingen en nalevingsnormen navigeren.

Beheer van transacties met hoge volumes

Het efficiënt verwerken en afhandelen van grote orders kan een grote operationele uitdaging zijn.

Grote ondernemingen worstelen vaak met de integratie van nieuwe eCommerce oplossingen in hun bestaande systemen zonder dat er datasilo’s ontstaan.

Stel je voor dat je een gesprek probeert te voeren waarbij iedereen een andere taal spreekt. Dat is de B2B-wereld zonder integratie. Verschillende systemen, verschillende formaten, verschillende protocollen – het is genoeg om je hoofd op hol te brengen. B2B-integratie is als de universele vertaler die ervoor zorgt dat iedereen op dezelfde pagina zit, of beter gezegd, hetzelfde digitale document.

B2B eCommerce oplossingen voor de detailhandel

Maar zoals we al eerder zeiden, deze Uitdagingen zijn belangrijk om te weten, maar je kunt er ook mee omgaan als je je ervan bewust bent voordat je deze wereld betreedt. Maar gelukkig zijn er al mensen die eerder aan Challengess hebben gedacht en ons een aantal mooie oplossingen hebben gegeven. Oplossingen die kunnen worden gebruikt om het Retailtraject van de onderneming georganiseerd en geoptimaliseerd te houden:

eCommerce platforms op bedrijfsniveau

Platformen zoals Shopify en Adobe Commerce (voorheen Magento) zijn op maat gemaakt voor zakelijke behoeften en ondersteunen grootschalige activiteiten, meerdere merken en internationale markten. De belangrijkste en nuttigste hebben we hier al voor je opgeschreven.

Geavanceerde CRM-systemen

Retailbedrijven hebben robuuste CRM-systemen nodig die complexe accountstructuren, langetermijncontracten en grote verkoopvolumes aankunnen. Wat betekent dat? Enterprises zijn grote bedrijven die in b2b Retail samenwerken met andere bedrijven en alle klantgegevens en structuren van deze partners moeten worden verzameld, zodat er geen verkoop en juridisch niets fout gaat.

ERP-integratie

De integratie van e-commerce met ERP-systemen zoals Oracle NetSuite of Microsoft Dynamics 365 zorgt voor naadloze activiteiten op het gebied van financiën, inkoop en voorraadbeheer.

Oplossingen voor omnichannelverkoop

Oplossingen die een uniforme klantervaring bieden voor alle kanalen, inclusief online, mobiel en in de winkel, zijn essentieel voor enterprise retail.

Aanpassing en personalisatie

Tools die het mogelijk maken om producten aan te passen en prijzen te personaliseren voor verschillende zakelijke klanten zijn cruciaal.

Geautomatiseerde inkoopsystemen

Systemen die het inkoopproces automatiseren, waaronder elektronische gegevensuitwisseling (EDI) en vendor managed inventory (VMI), zijn gunstig voor retailers in het bedrijfsleven.

Schaalbare betalingsoplossingen

Voor grootschalige activiteiten zijn betalingssystemen nodig die verschillende betalingstermijnen, kredietlijnen en internationale transacties aankunnen.

Dus hoe kunnen we onze best-offs nu implementeren? We hebben een klein 4-stappenplan voor je opgesteld:

De vier stappen van B2B integratie

  • Bronapplicatie: Het begint allemaal met het ophalen van gegevens uit je interne apps, of het nu gaat om een inkooporder uit je ERP of verkoopcijfers uit een kassasysteem.
  • Gegevensformaat: Vervolgens moeten we die gegevens vertalen naar een taal die iedereen begrijpt – van EDI tot XML en alles daartussenin.
  • Transport Protocol: Dit is de digitale snelweg waarop uw gegevens reizen. Het moet veilig, betrouwbaar en snel zijn. We hebben het over AS2, SFTP, HTTP’s – alles.
  • Doeltoepassing: Uiteindelijk belanden de gegevens in het systeem van uw partner, klaar om te worden omgezet in bruikbare inzichten.

En hoe ziet dit alles er dan uit in de echte wereld?

De echte wereldtoepassing

Laten we een voorbeeld uit de praktijk geven. Stel dat Albert Heijn een voorraad Kellogg’s cornflakes wil aanleggen. De order is het begin van een symfonie van B2B-integratieprocessen, van EDI-inkooporders en vooraankondigingen van verzending tot de uiteindelijke factuur. Het is een complexe dans, maar als hij goed wordt uitgevoerd, is hij zo glad als boter.

De mogelijkheden: De digitale speeltuin

Ondanks de hindernissen is de eB2B-ruimte een speeltuin vol mogelijkheden. Dit is waarom je enthousiast zou moeten zijn:

Technologie als redding

Met de juiste digitale tools kunnen winkels hun prestaties verbeteren, de voorraad beheren als een baas en inzichten krijgen die vroeger niet mogelijk waren.

De winstgevendheidspuzzel

Door het kraken van de code voor last-mile delivery en het inzetten van technologie kunnen bedrijven nieuwe manieren vinden om de kassa te laten zingen.

Gegevens zijn koning

Stel je voor dat je weet wat je klant wil voordat hij het weet. Met eB2B kan gegevensanalyse die droom werkelijkheid maken.

We zien zelfs voordelen van B2B-integratie in allerlei branches. Hier hebben we het over sectorspecifieke winsten zoals:

Financiële diensten: Banken en makelaars verbinden met eersteklas beveiliging en real-time zichtbaarheid.

Gezondheidszorg: Ziekenhuizen, laboratoria en verzekeraars koppelen voor naadloze gegevensuitwisseling.

Logistiek: Zorgen voor on-the-dot leveringen en magazijnintegratie.

Productie: Stroomlijnen van leveranciersinformatie en financiële transacties.

Detailhandel: Terugboekingen verminderen en de toeleveringsketen soepeler laten verlopen.

Software en technologie: Omgaan met enorme datavolumes en uptime behouden.

Dus denk aan retailondernemers: Een robuust B2B integratieplatform kan uw activiteiten een turbo geven met:

Snelle Partner Onboarding: Haal uw partners sneller en met minder gedoe binnen

Uitgebreide governance: Houd uw gegevens veilig en compliant met de strengste regelgeving

Uitgebreide zichtbaarheid: Een overzicht van uw B2B-processen in vogelvlucht voor slimmere, snellere beslissingen

De afhaalmaaltijd voor Flatline

Dus, waar komt het op neer? B2B e-commerce is de nieuwe grens voor de detailhandel en het is razendsnel, superslim en hyperverbonden. Het gaat er niet alleen om bij te blijven; het gaat erom de leiding te nemen.

De B2B-integratie van morgen draait niet alleen om technologie. Het gaat om het creëren van een intuïtieve, zelfbedieningservaring die kritieke gegevensuitwisselingen snel doorloopt en de bedrijfsflexibiliteit verhoogt. Het gaat erom dat je altijd en overal verbinding kunt maken en de concurrentie voor kunt blijven.

Blijf kijken voor meer uit onze “November Enterprise Commerce” serie, waarin we het Enterprise enigma voor je blijven ontrafelen!

Wij van Flatline Agency, officiële Shopify Plus Partners, zijn er om je te helpen je bedrijf naar de volgende stap te brengen, inclusief ontwikkeling op maat, ontwerp en marketing. Als je geïnteresseerd bent, neem dan gerust contact met ons op.

THINKING

Shopify zomeredities ’23 – onze favorieten

Stel je mijn bedrijf voor – Stel je mijn winkel voor – Stel je mijn toekomst voor Dit is de haak, Shopify stelt ons voor aan de Summer Editions ’23. Een van de krachtigste updates tot nu toe. Er hebben zich een aantal veranderingen voorgedaan in de digitale wereld, die automatisch van invloed zijn op...

Shopify’s afrekenen op één pagina

We hebben inmiddels allemaal gehoord van de Shopify Editions | Winter ’23 en de geweldige upgrades die het e-commerce platform binnenkort zal bieden. Shopify is een van de grootste spelers in de branche, met een aanzienlijk marktaandeel in de Verenigde Staten en een wereldwijde economische activiteit van meer dan 444 miljard dollar. De nieuwe update...

B2B met Shopify: Ontdek de kracht van Business-to-Business handel

In het huidige digitale tijdperk heeft eCommerce een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven werken en in contact komen met hun klanten. Shopify, een van de toonaangevende eCommerce platforms, is niet alleen geschikt voor direct-to-consumer (DTC) bedrijven, maar biedt ook krachtige functies voor Shopify Plus handelaren die ze kunnen gebruiken voor business-to-business (B2B) transacties....

Shopify Markets Pro: De ultieme oplossing voor internationale e-commerce bedrijven

Wil je je e-commerce bedrijf uitbreiden en de internationale markt veroveren? Maar de complexiteit van internationale transacties heeft je doen twijfelen? Shopify Markets Pro biedt een alles-in-één oplossing die het proces van wereldwijd verkopen vereenvoudigt. We zullen je alles laten zien wat je moet weten over de nieuwe toolkit van Shopify Markets om je e-commerce...

WooCommerce migratie: Een stap-voor-stap handleiding voor je migratie

In de dynamische wereld van e-commerce betekent voorblijven niet alleen gelijke tred houden met technologie, maar deze ook in je voordeel gebruiken. Bij Flatline Agency hebben we een belangrijke trend waargenomen waarbij bedrijven hun digitale storefronts overzetten naar platforms die meer flexibiliteit, schaalbaarheid en gebruikersbetrokkenheid bieden. Inleiding WooCommerce wordt door velen geprefereerd vanwege de naadloze...

Shopware naar Shopify: De beste e-commerce tool in 2024

Overstappen van Shopware naar Shopify zou je volgende stap moeten zijn, maar waarom? Hoe dan? We zijn er om al deze vragen te beantwoorden, dus maak je geen zorgen. Inleiding Bij Flatline zien we een verschuiving in bedrijven op de digitale markt. Steeds meer bedrijven stappen over van Shopware naar Shopify om nieuwe groeikansen te...

Van Lightspeed naar Shopify: Optimaliseer je migratie in 2024

Migreren van Lightspeed naar Shopify is absoluut de moeite waard, maar waarom? En hoe? Maak je geen zorgen, al deze vragen worden hier beantwoord. Identificatie van Lightspeed en Shopify Lightspeed is een cloudgebaseerd handelsplatform op maat gemaakt voor detailhandel, horeca en golfbedrijven. Het biedt een uitgebreide set tools, waaronder POS-systemen (Point-of-Sale), voorraadbeheer en CRM (Customer...

ChatGPT 3.5 vs ChatGPT 4: Een directe vergelijking

De onthutsende verschillen tussen ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4, naast elkaar. Welkom op onze nieuwste blog. Vandaag duiken we in de details van 2 van de populairste AI-tools ter wereld. ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4. Zoals sommigen van jullie misschien al weten, is ChatGPT het betaalde abonnement van OpenAI. We zijn hier om deze betaalde...

HubSpot instellingen: Je duidelijke gids voor 2024

Een complete handleiding om al je vragen te beantwoorden over het instellen van je HubSpot-instellingen. Welkom bij onze gids over de navigatie door de instellingen van HubSpot. Als HubSpot nieuw voor je is en je niet zeker weet hoe of waar je moet beginnen, maak je dan geen zorgen. Deze gids en onze aanvullende video’s...

Seizoen 1/4 – Shopify B2B apps

Shopify B2B apps – de go-to’s van Flatline Shopify heeft zijn B2B-spel naar een hoger niveau getild. Er zijn veel mogelijkheden om te profiteren van het e-commerce platform en er zijn ook veel apps die gebruikt kunnen worden. We laten je kennismaken met de B2B basisprincipes van Shopify en onze Go to apps, voor Shopify...

Seizoen 1/3 – Shopify multistores

Shopify multistores – de innovatie van het samenvoegen van je online bedrijf Shopify heeft zich ontpopt als een baken voor retailers die hun digitale voetafdruk willen uitbreiden. Met de introductie van Shopify multistores hebben bedrijven nu de mogelijkheid om meerdere storefronts onder één paraplu te beheren, een functie die een revolutie teweeg heeft gebracht in...

Seizoen 1/2 – Shopify e-mail instellen

Laat ons je zien hoe je je Shopify e-mail instelt – winkel eigenaar e-mail en afzender e-mail! E-mail is meer dan een communicatiemiddel voor je klanten, het is een echt marketingmiddel dat op zoveel manieren kan worden gebruikt. 2024 is zeker een kans voor je om je postspel met Shopify te verbeteren. Maar er zijn...

E-mail als marketingkanaal

Inbox-innovatie – de nieuwe norm in e-mailmarketing begrijpen Vandaag duiken we diep in de wereld van het gebruik van e-mails als marketingkanaal, een gebied dat net een nieuw likje verf heeft gekregen dankzij enkele nieuwe updates van de bedrijfsgiganten Gmail en Yahoo. Wij helpen je graag met het navigeren door deze nieuwe updates en laten...

HubSpot lead funnel creation blog cover

Een trechter voor leads bouwen in Hubspot

Hey Flatline Fam, vandaag gaan we jullie door Hubspot “leiden”! Het maken van een HubSpot lead funnel is een strategisch proces dat je marketinginspanningen op elkaar afstemt om prospects te begeleiden van de eerste bewustwording tot conversie, door gebruik te maken van HubSpot’s krachtige tools voor automatisering, content management en relatiebeheer. Laten we dus eens...

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.