INNOVATION

07/11 De opkomst van Enterprise B2B: traditionele bedrijfsmodellen transformeren

Hoi Flatline fam, We hebben het dus gehad over de basis, wat is Enterprise Commerce, wat zijn Enterprise Commerce-oplossingen en wat is een omnichannelaanpak voor deze bedrijven. Met het volgende onderwerp gaan we een beetje meer de diepte in, omdat het al een tijdje een belangrijk onderwerp is: de B2B eCommerce wereld. We zien een...

Last updated: 7 nov 2023 - 5 mins read

Sophie Marketeer

CONTENTS

Hoi Flatline fam,

We hebben het dus gehad over de basis, wat is Enterprise Commerce, wat zijn Enterprise Commerce-oplossingen en wat is een omnichannelaanpak voor deze bedrijven. Met het volgende onderwerp gaan we een beetje meer de diepte in, omdat het al een tijdje een belangrijk onderwerp is: de B2B eCommerce wereld. We zien een grote verschuiving in de manier waarop bedrijven met elkaar samenwerken. Dit gaat over de opkomst van B2B in bedrijven en hoe dit traditionele bedrijfsmodellen volledig verandert. Laten we het eens uitsplitsen en kijken wat er aan de hand is met deze evolutie.

Terug naar de basis: Wat is B2B ook alweer?

B2B is de ruggengraat van de wereldeconomie. B2B, of business-to-business, gaat over bedrijven die aan andere bedrijven verkopen. Het is de groothandel, de softwareleverancier, de grondstoffenleverancier. Maar zoals we gaan zien, verandert het in iets veel dynamischers. We kijken naar de zakelijke kant ervan, dus grote bedrijven die met elkaar of met kleinere bedrijven samenwerken. De B2B-sector heeft de afgelopen jaren veel aandacht gekregen door de digitale verschuivingen en er liggen inmiddels veel kansen op dit gebied.

De transformatie: Een digitale revolutie

De digitale wereld heeft het ouderwetse B2B-gebeuren omgedraaid. In plaats van bestellen uit papieren catalogi en deals sluiten met een handdruk, gebeurt het nu allemaal online. We hebben het over 24/7 kopen en verkopen met slechts een paar klikken.

Van catalogi naar klikken

Weet je nog dat productcatalogi zo dik waren als een baksteen en net zo spannend? Die dagen zijn voorbij. B2B draait nu om klikken, niet om catalogi. Het gaat om dynamische prijzen, real-time analyses en gepersonaliseerde aanbevelingen. Het gaat erom dat AI eerder weet wat je bedrijf nodig heeft dan jij.

De Supply Chain herschikking

De toeleveringsketen was vroeger een voorspelbaar beest, maar danst nu op een nieuw ritme. Met de opkomst van B2B zijn toeleveringsketens slimmer, flexibeler en ongelooflijk complex geworden. We hebben het over just-in-time-levering, blockchain voor transparantie en IoT-apparaten die goederen tot op de laatste kilometer volgen.

Een nieuwe kijk op klantrelaties

B2B-relaties draaiden ooit allemaal om de lange lunch en de golfbaanovereenkomst. Nu gaat het om CRM-systemen die je verjaardag onthouden, geautomatiseerde ondersteuning die je probleem oplost om 3 uur ’s nachts en virtual reality showrooms die een product op duizenden kilometers afstand kunnen demonstreren.

De uitdaging: Meedrijven op de digitale golf

Laten we realistisch blijven. Deze digitale golf brengt zijn eigen uitdagingen met zich mee. Technologie die zo snel verandert integreren is niet eenvoudig. En dan zijn er nog de gegevens – zoveel gegevens dat je er de Grand Canyon mee zou kunnen vullen. Bedrijven moeten op dit nieuwe terrein navigeren zonder kaart, het gaandeweg verzinnen en tegelijkertijd alles zo persoonlijk houden als een handgeschreven brief in een wereld van tweets en DM’s.

We hebben:

Cyberbeveiligingsbedreigingen

Naarmate zakelijke transacties online plaatsvinden, neemt het risico op cyberaanvallen toe. Ondernemingen moeten investeren in robuuste cyberbeveiligingsmaatregelen om gevoelige gegevens te beschermen tegen inbreuken, die kostbaar en complex kunnen zijn.

Complexe integratie met bestaande systemen

Veel bedrijven hebben legacysystemen. Deze integreren met nieuwe, geavanceerde eCommerce platforms kan een technische hoofdpijn zijn, waarvoor tijd en middelen nodig zijn om een naadloze werking te garanderen.

Compliance en wettelijke hindernissen

De digitale ruimte is sterk gereguleerd met wetten zoals GDPR en CCPA. Het navigeren door deze regelgeving en het zorgen voor compliance bij grensoverschrijdende verkoop kan een ontmoedigende taak zijn voor B2B-bedrijven.

Complexiteit van de toeleveringsketen beheren

Met de uitbreiding van online B2B-verkopen worden toeleveringsketens complexer. Ondernemingen moeten logistiek beheren in een breder netwerk, vaak op wereldwijde schaal, wat voorraadbeheer en verzending kan bemoeilijken.

Aan de andere kant is er een reden waarom B2B Commerce zo goed werkt, en dat is omdat er een heleboel waanzinnige dingen mee gedaan kunnen worden.

De kansen: Het digitale voordeel benutten

De digitale B2B-ruimte is rijp voor innovatie. Bedrijven kunnen gemakkelijk wereldwijde markten aanboren, samenwerken op manieren die oude barrières doorbreken en gegevensanalyse gebruiken om slimmere beslissingen te nemen. En voor degenen die gebruik kunnen maken van AI, is het groeipotentieel enorm.

Vergroot marktbereik

B2B eCommerce platforms stellen bedrijven in staat om nieuwe markten en klanten te bereiken buiten hun traditionele geografische grenzen, waardoor hun potentiële klantenbestand aanzienlijk wordt uitgebreid.

Efficiëntere verkoop

Online verkoopplatforms kunnen 24/7 werken, waardoor veel verkoopprocessen worden geautomatiseerd en het voor klanten gemakkelijker wordt om bestellingen te plaatsen wanneer het hen uitkomt, wat kan leiden tot een hoger verkoopvolume.

Gegevensgestuurde besluitvorming

Het digitale karakter van e-commerce biedt bedrijven een schat aan gegevens over klantgedrag, voorkeuren en aankooppatronen. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om weloverwogen beslissingen te nemen over productontwikkeling, marketingstrategieën en verbeteringen in de klantenservice.

Innovatie in klantervaring

B2B eCommerce opent de deur naar innovatieve klantervaringen via gepersonaliseerde content, AI-gestuurde aanbevelingen en interactieve productdemonstraties, waarmee bedrijven zich onderscheiden van concurrenten.

Vooruitkijken: B2B’s nieuwe grens

De toekomst van B2B ziet er super interessant uit. We hebben het over zaken doen in virtuele realiteit, deals sluiten in digitale werelden die aanvoelen als echt. En we doen steeds meer zaken op een manier die ook beter is voor de planeet. In de volgende afleveringen van deze serie duiken we dieper in de B2B-kant van Enterprise Commerce. Zakendoen wordt er sneller, slimmer en meer verbonden door en dat is precies waarvoor wij hier zijn!

Wij van Flatline Agency, officiële Shopify Plus Partners, zijn er om je te helpen je bedrijf naar de volgende stap te brengen, inclusief ontwikkeling op maat, ontwerp en marketing. Als je geïnteresseerd bent, neem dan gerust contact met ons op.

THINKING

Shopify zomeredities ’23 – onze favorieten

Stel je mijn bedrijf voor – Stel je mijn winkel voor – Stel je mijn toekomst voor Dit is de haak, Shopify stelt ons voor aan de Summer Editions ’23. Een van de krachtigste updates tot nu toe. Er hebben zich een aantal veranderingen voorgedaan in de digitale wereld, die automatisch van invloed zijn op...

Shopify’s afrekenen op één pagina

We hebben inmiddels allemaal gehoord van de Shopify Editions | Winter ’23 en de geweldige upgrades die het e-commerce platform binnenkort zal bieden. Shopify is een van de grootste spelers in de branche, met een aanzienlijk marktaandeel in de Verenigde Staten en een wereldwijde economische activiteit van meer dan 444 miljard dollar. De nieuwe update...

B2B met Shopify: Ontdek de kracht van Business-to-Business handel

In het huidige digitale tijdperk heeft eCommerce een revolutie teweeggebracht in de manier waarop bedrijven werken en in contact komen met hun klanten. Shopify, een van de toonaangevende eCommerce platforms, is niet alleen geschikt voor direct-to-consumer (DTC) bedrijven, maar biedt ook krachtige functies voor Shopify Plus handelaren die ze kunnen gebruiken voor business-to-business (B2B) transacties....

Shopify Markets Pro: De ultieme oplossing voor internationale e-commerce bedrijven

Wil je je e-commerce bedrijf uitbreiden en de internationale markt veroveren? Maar de complexiteit van internationale transacties heeft je doen twijfelen? Shopify Markets Pro biedt een alles-in-één oplossing die het proces van wereldwijd verkopen vereenvoudigt. We zullen je alles laten zien wat je moet weten over de nieuwe toolkit van Shopify Markets om je e-commerce...

WooCommerce migratie: Een stap-voor-stap handleiding voor je migratie

In de dynamische wereld van e-commerce betekent voorblijven niet alleen gelijke tred houden met technologie, maar deze ook in je voordeel gebruiken. Bij Flatline Agency hebben we een belangrijke trend waargenomen waarbij bedrijven hun digitale storefronts overzetten naar platforms die meer flexibiliteit, schaalbaarheid en gebruikersbetrokkenheid bieden. Inleiding WooCommerce wordt door velen geprefereerd vanwege de naadloze...

Shopware naar Shopify: De beste e-commerce tool in 2024

Overstappen van Shopware naar Shopify zou je volgende stap moeten zijn, maar waarom? Hoe dan? We zijn er om al deze vragen te beantwoorden, dus maak je geen zorgen. Inleiding Bij Flatline zien we een verschuiving in bedrijven op de digitale markt. Steeds meer bedrijven stappen over van Shopware naar Shopify om nieuwe groeikansen te...

Van Lightspeed naar Shopify: Optimaliseer je migratie in 2024

Migreren van Lightspeed naar Shopify is absoluut de moeite waard, maar waarom? En hoe? Maak je geen zorgen, al deze vragen worden hier beantwoord. Identificatie van Lightspeed en Shopify Lightspeed is een cloudgebaseerd handelsplatform op maat gemaakt voor detailhandel, horeca en golfbedrijven. Het biedt een uitgebreide set tools, waaronder POS-systemen (Point-of-Sale), voorraadbeheer en CRM (Customer...

ChatGPT 3.5 vs ChatGPT 4: Een directe vergelijking

De onthutsende verschillen tussen ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4, naast elkaar. Welkom op onze nieuwste blog. Vandaag duiken we in de details van 2 van de populairste AI-tools ter wereld. ChatGPT 3.5 en ChatGPT 4. Zoals sommigen van jullie misschien al weten, is ChatGPT het betaalde abonnement van OpenAI. We zijn hier om deze betaalde...

HubSpot instellingen: Je duidelijke gids voor 2024

Een complete handleiding om al je vragen te beantwoorden over het instellen van je HubSpot-instellingen. Welkom bij onze gids over de navigatie door de instellingen van HubSpot. Als HubSpot nieuw voor je is en je niet zeker weet hoe of waar je moet beginnen, maak je dan geen zorgen. Deze gids en onze aanvullende video’s...

Seizoen 1/4 – Shopify B2B apps

Shopify B2B apps – de go-to’s van Flatline Shopify heeft zijn B2B-spel naar een hoger niveau getild. Er zijn veel mogelijkheden om te profiteren van het e-commerce platform en er zijn ook veel apps die gebruikt kunnen worden. We laten je kennismaken met de B2B basisprincipes van Shopify en onze Go to apps, voor Shopify...

Seizoen 1/3 – Shopify multistores

Shopify multistores – de innovatie van het samenvoegen van je online bedrijf Shopify heeft zich ontpopt als een baken voor retailers die hun digitale voetafdruk willen uitbreiden. Met de introductie van Shopify multistores hebben bedrijven nu de mogelijkheid om meerdere storefronts onder één paraplu te beheren, een functie die een revolutie teweeg heeft gebracht in...

Seizoen 1/2 – Shopify e-mail instellen

Laat ons je zien hoe je je Shopify e-mail instelt – winkel eigenaar e-mail en afzender e-mail! E-mail is meer dan een communicatiemiddel voor je klanten, het is een echt marketingmiddel dat op zoveel manieren kan worden gebruikt. 2024 is zeker een kans voor je om je postspel met Shopify te verbeteren. Maar er zijn...

E-mail als marketingkanaal

Inbox-innovatie – de nieuwe norm in e-mailmarketing begrijpen Vandaag duiken we diep in de wereld van het gebruik van e-mails als marketingkanaal, een gebied dat net een nieuw likje verf heeft gekregen dankzij enkele nieuwe updates van de bedrijfsgiganten Gmail en Yahoo. Wij helpen je graag met het navigeren door deze nieuwe updates en laten...

HubSpot lead funnel creation blog cover

Een trechter voor leads bouwen in Hubspot

Hey Flatline Fam, vandaag gaan we jullie door Hubspot “leiden”! Het maken van een HubSpot lead funnel is een strategisch proces dat je marketinginspanningen op elkaar afstemt om prospects te begeleiden van de eerste bewustwording tot conversie, door gebruik te maken van HubSpot’s krachtige tools voor automatisering, content management en relatiebeheer. Laten we dus eens...

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.