Was ein SFCC-Migrationsplan umfasst
Wir beginnen mit dem, was Ihr Business Manager und Ihr Cartridge Path tatsächlich tun: Kataloge, Master- und Variantenprodukte, Price Books, Inventory Lists, Promotions, Content Assets und Page-Designer-Seiten, eigene Cartridges und LINK-Cartridges sowie die Salesforce-Clouds, die am Shop hängen. Jeder Teil bekommt eine Entscheidung: übernehmen, in Shopify neu bauen, durch eine App ersetzen, im Salesforce-Stack behalten oder abschalten. Danach folgen URL-Mapping und Redirects, die Migration von Produkten, Kunden und Bestellungen, Tracking und Feeds sowie QA an echten Prozessen, vom Checkout bis zur Retoure.
BEWIESENE
ERGEBNISSE
GESAMTUMSATZ GGÜ. VORPERIODE
Was aus Salesforce Commerce Cloud mitkommt, und wie
SFCC exportiert Kataloge, Price Books, Kunden und Bestellungen als XML aus dem Business Manager, auf Basis von Schemas wie catalog.xsd, pricebook.xsd, customer.xsd und order.xsd. Wir ordnen jeden Teil seinem Gegenstück in Shopify zu, bevor etwas importiert wird:
Master-Produkte und ihre Varianten ziehen als Produkte mit Varianten um. Shopify erlaubt drei Optionen und 2.048 Varianten pro Produkt, weitere Variantenattribute werden also Metafields.
Variation Groups, oft eine Seite pro Farbe, werden eigene Produkte, die je Farbe verknüpft sind, oder ein Produkt mit Farboption, je nachdem, wie Sie merchandisen.
Product Sets und Bundles bauen wir mit Shopify-Bundles oder einer App neu; Optionsprodukte werden Line Item Properties oder Add-on-Produkte.
Price Books werden Preislisten in Markets oder B2B-Kataloge, Inventory Lists werden Standorte in Shopify.
Kundenprofile, Adressen und Bestellhistorie ziehen um. Passwörter lassen sich nicht importieren, deshalb planen wir Aktivierungsmails oder passwortlosen Login. Für Bestellungen gibt es keinen CSV-Weg, sie laufen über die Admin API, nach Produkten und Kunden.
Content Assets, Slots und Page-Designer-Seiten bauen wir als Shopify-Sections, Seiten und Metaobjects neu.
Die Marken unten kamen von anderen Plattformen zu Shopify. Die Methode ist dieselbe: ein Eigentümer pro Feld, drei Migrationsläufe und ein Redirect für jede URL.
Alle Schritte im Detail finden Sie in unserem Leitfaden Von Salesforce Commerce Cloud zu Shopify.
Cartridges, B2B und Schnittstellen
Ein SFCC-Shop ist ein Cartridge Path: SFRA oder SiteGenesis als Basis, LINK-Cartridges für Payment, Steuern, Suche und Bewertungen und eigene Cartridges obendrauf. Nichts von diesem Code läuft auf Shopify. Jede Cartridge bekommt eine Entscheidung: ist in Shopify bereits enthalten, wird eine App, wird als eigene App oder Shopify Function neu gebaut, oder entfällt. Einstein-Empfehlungen und -Suche ersetzen wir durch Shopify Search & Discovery oder eine spezialisierte App.
Noch auf SiteGenesis? Adyen etwa entwickelt keine neuen Features mehr für seine SiteGenesis-Cartridge, die Wahl ist also ein Neuaufbau auf SFRA innerhalb von SFCC oder ein Wechsel zu Shopify.
B2B ist bei Salesforce ein eigenes Produkt: B2B Commerce hat eine eigene Lizenz neben B2C Commerce. Auf Shopify Plus läuft B2B im selben Store, mit Unternehmen, Standorten, Preislisten und Zahlungszielen. Siehe Shopify B2B.
Anbindungen an ERP, OMS, WMS und die anderen Salesforce-Clouds bekommen einen Eigentümer pro Objekt, eine Synchronisierungsfrequenz und eine Fehlerbehandlung, getestet vor dem Go-live. Siehe Shopify-ERP-Integration und Shopify-Schnittstellen.
Shopify oder Shopify Plus: Welcher Tarif passt, ergibt sich aus dem Scan, nicht aus Ihrer heutigen Lizenz. Lesen Sie, was Shopify Plus für größere Marken bietet.
SFCC-URLs und SEO
SFCC erzeugt SEO-URLs aus URL Rules im Business Manager. Produkt-URLs enthalten meist den Kategoriepfad und enden auf die Produkt-ID und .html, etwa /shoes/sandals/water-sandal/12414.html, und Kategorieseiten liegen unter einem eigenen Pfad. In Shopify werden daraus /products/ und /collections/. Damit ist die Redirect-Map das wichtigste SEO-Ergebnis des Projekts:
Wir crawlen jede indexierbare URL, auch Sprachverzeichnisse, Filter-URLs und alte /on/demandware.store/-Pipeline-URLs, die noch indexiert sind.
Jede alte URL führt zur passendsten neuen Seite, nie standardmäßig zur Startseite.
Die Produkt-ID in der alten URL ist der Schlüssel: Wir speichern sie als Metafield, damit jede .html-URL auf genau ein Shopify-Produkt führt.
Inhalte, Metadaten, hreflang und interne Links ziehen mit um oder werden bewusst verbessert.
Nach dem Go-live vergleichen wir je Template und Verzeichnis, damit ein Rückgang dort gefunden wird, wo er beginnt.
Shopify erlaubt in den Standardtarifen bis zu 100.000 Redirects und auf Shopify Plus 20 Millionen, und nur von URLs, die einen 404 liefern. Die Redirect-Map wird vor dem Go-live aufgebaut und getestet.
Vorgehen
Wir arbeiten in festen Phasen, damit Sie jederzeit wissen, was entschieden ist und was noch offen ist:
Migrations-Audit: Kataloge, Price Books, Cartridges, angebundene Salesforce-Clouds, Content, URLs und Prozesse, mit Umfang und Risiken je Entscheidung.
Lösungsdesign: Shopify Plus, Datenmodell, Märkte, B2B und die Rolle von Apps gegenüber Individualentwicklung, oder Headless, wo ein Theme nicht passt.
Design und Aufbau, in prüfbaren Teilen geliefert.
Testmigrationen mit echten Daten aus den XML-Exporten und APIs, um Vollständigkeit und Dauer zu messen.
QA an echten Prozessen: Bestellungen, Zahlungen, Promotions, Retouren und Tracking.
Umstellung mit Data Freeze, finaler Synchronisierung und Redirects, vor Ihrer Salesforce-Verlängerung geplant, danach Monitoring nach dem Go-live.
Planen Sie rückwärts von Ihrer Spitze. Wer am Black Friday 2027 (26. November) auf Shopify verkaufen will, braucht bei uns sechs Wochen für den Scan, vier für den Umfang, rund zwanzig für Aufbau, Migration und Tests und sechs für Go-live und Hypercare, danach einen Code Freeze ab Anfang November. In der Praxis: Die Entscheidung fällt im Februar 2027.
Wir migrieren in drei Durchläufen, nie in einem: ein Testlauf in einem Entwicklungsshop, um Felder zu finden, die leer ankommen, eine Generalprobe mit dem vollständigen Datensatz, um den Import zu timen, und ein Delta-Lauf nach dem Freeze. Nach dem Go-live dauert unsere Hypercare 90 Tage, beginnend mit täglichen Checks von Bestellungen pro Stunde, Checkout-Conversion, fehlgeschlagenen Zahlungen je Methode, 404-Fehlern und Support-Tickets.
Marken, die wir zu Shopify Plus gebracht haben
Wechsel von Salesforce Commerce Cloud geplant?
Sagen Sie uns, wie viele Sites und Price Books Sie betreiben, auf welche Cartridges und Salesforce-Clouds sich der Shop stützt und wann Ihr Salesforce-Vertrag verlängert wird. Wir antworten mit einer ersten Einschätzung zu Umfang, Risiken und dem Weg zu Shopify und schlagen ein kurzes Gespräch vor.
