Unterschiede – Projektleiter & Scrum Master

Wir möchten Ihnen die Unterschiede zwischen Projektmanager und Scrum Master erläutern.

Ja, wir verstehen, dass die Rolle des Projektmanagers und die Rolle des Scrum Masters völlig unterschiedlich sind und nicht miteinander verglichen werden sollten, aber viele haben uns gesagt, dass sie die echte Absicht haben, ein hervorragender Scrum Master zu werden, und dass die Kenntnis der Unterschiede zwischen Projektmanager und Scrum Master für sie hilfreich sein wird, um den Übergangspfad vom Projektmanager zu einem hervorragenden Scrum Master zu schaffen.

Eine Übung zur Ausarbeitung

Im ersten Teil der Übung baten wir die Teilnehmer, so viele Informationen wie möglich über die Rolle des Projektmanagers zu sammeln. Im zweiten Teil der Übung verglichen wir die Unterschiede zwischen der Rolle des Scrum Masters und der Rolle des Projektmanagers auf der Grundlage der Informationen, die sie im ersten Teil der Übung gesammelt hatten. Die Übung läuft also folgendermaßen ab. Für den ersten Teil der Übung, in dem wir uns auf die Rolle des Projektmanagers konzentrieren, baten wir jeden Teilnehmer, auf Haftnotizen so viele Tätigkeiten aufzuschreiben, wie er oder sie weiß, die der Projektmanager tagtäglich ausführt. Nachdem die Teilnehmer also alle Tätigkeiten aufgelistet haben, von denen sie wissen, dass der Projektleiter sie tagtäglich ausführt, bitten wir sie, ähnliche Punkte zusammenzufassen und die Liste auf mindestens drei bis vier Punkte einzugrenzen.

Und bis heute sind sich die meisten Teilnehmer einig, dass Projektmanager im Wesentlichen für die Planung, Steuerung, Überwachung und Berichterstattung über den Projektstatus an die Beteiligten zuständig sind.

Der Kontext ist ein Projekt

Und der Kontext ist hier ein Projekt. Nachdem sie also ähnliche Punkte zusammengefasst und eingegrenzt hatten, baten wir sie, sich die Stickies anzusehen und stellten ihnen eine weitere Frage, die wir ihnen stellten: “Woran können wir anhand dieser Aktivitäten erkennen, dass die Projektmanager ihre Arbeit erfolgreich erledigen? Was ist ihr Arbeitsbereich und ihre Verantwortlichkeit? Wie können wir beurteilen, ob die Projektmanager ihre Arbeit erfolgreich erledigen?

Was sind ihre wichtigsten Leistungsindikatoren?” Bis heute ist sich die Mehrheit der Teilnehmer einig, dass die Projektmanager ihre Arbeit erfolgreich erledigen, wenn das von ihnen geleitete Projekt pünktlich, im Rahmen des Umfangs und des Budgets geliefert wird. Wieder der Kontext Projekte. Nachdem sie also den Arbeitsbereich und die Verantwortlichkeiten der Projektmanager zusammen mit den wichtigsten Leistungsindikatoren ausgearbeitet hatten, baten wir sie, sich die Stickies noch einmal anzusehen, und ich stellte ihnen ein letztes Mal eine Frage. Wir haben sie gefragt, welche Fähigkeiten Projektmanager benötigen, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erfüllen.

Bis heute ist sich die Mehrheit der Teilnehmer einig, dass Projektmanager im Wesentlichen hervorragende Projektmanagement-Fähigkeiten benötigen, um sicherzustellen, dass das von ihnen geleitete Projekt pünktlich, im Rahmen des Umfangs und des Budgets abgeschlossen wird.

In manchen Kontexten müssen die Projektmanager über technische Fähigkeiten verfügen. Wenn sie beispielsweise Bauprojekte leiten, müssen sie zumindest über technische Kenntnisse im Hoch- oder Tiefbau oder in der Architektur verfügen. Nachdem sie den ersten Teil abgeschlossen haben, in dem es darum geht, so viele Informationen wie möglich über die Rolle des Projektmanagers zu erhalten, wenden wir uns dem zweiten Teil zu, in dem wir die Hauptziele des Scrum Masters erklären, was die Hauptverantwortung des Scrum Masters ist und auch die erforderlichen Fähigkeiten, die ein Scrum Master benötigt, um seine Arbeit effektiv und erfolgreich zu erledigen. Also erklärten wir ihnen zunächst die Kernaufgaben eines Scrum Masters, warum es sie gibt und was der Scrum Master tagtäglich tut.

Der Scrum Master ist nicht dazu da, um zu kontrollieren, sondern um zu ermöglichen. Der Scrum Master ist dazu da, Agilität im gesamten Unternehmen und nicht nur im Scrum-Team zu ermöglichen. Kontrolle bedeutet Einschränkung und Zwang. Der Scrum Master befähigt die gesamte Organisation, über ihre Grenzen hinauszugehen und Großartiges zu leisten, indem er den Kunden kontinuierlich Werte liefert.

Scrum Master schafft Transparenz

Der Scrum Master wird nicht zur mittleren Person, die zu überwachen und zu berichten hat, sondern er schafft eine Organisation des Vertrauens und eine transparente Organisation, so dass jeder im Unternehmen einen vollständigen Überblick über die aktuelle Realität hat und auf dieser Grundlage Entscheidungen trifft, anstatt politische Macht auszuüben.

Der Scrum Master schafft ein Umfeld der psychologischen Sicherheit, so dass diese Transparenz genutzt wird, um das Lernen zu beschleunigen, und nicht als Gelegenheit, jemanden zu beschuldigen.

Nachdem wir ihnen die Hauptaufgaben eines Scrum Masters erklärt hatten, warum es diese Rolle gibt und was der Scrum Master tagtäglich tut, erklärten wir ihnen den Aufgabenbereich und die Verantwortlichkeiten eines Scrum Masters, die über Projekte hinausgehen. Wir erklären ihnen auch, wie wir die Leistung des Scrum Masters bewerten, was die Leistungsindikatoren des Scrum Masters sind. Der Arbeitsumfang und die Verantwortlichkeit des Scrum Masters sind nicht projektbezogen. Der Aufgabenbereich und die Verantwortlichkeit des Scrum Masters gehen über das Projekt hinaus, d.h. die kontinuierliche Verbesserung der Agilität des gesamten Unternehmens.

Im Gegensatz zu einem Projekt, das einen festen Zeitplan hat, hat die Verbesserung der Agilität des gesamten Unternehmens keinen festen Zeitplan und ist eine nie endende Arbeit, da das Unternehmen immer agiler sein kann als gestern.

Einflussnahme auf das Unternehmen, nicht nur auf die Projekte

Ein großartiger Scrum Master macht einen großartigen Job, wenn sich die Agilitätsmetriken von Zeit zu Zeit verbessern. Und der Scrum Master ist nicht nur auf die Ebene des Scrum-Teams ausgerichtet. Der Scrum Master muss alle im Unternehmen beeinflussen, damit die Agilität des gesamten Unternehmens von Zeit zu Zeit verbessert werden kann. Der Scrum Master ist also so etwas wie der Change Leader und Coach der Organisation.

Anders als der Projektmanager leitet der Scrum Master keine Projekte. Der Scrum Master verbessert kontinuierlich die Agilität der Organisation bei der Bereitstellung von Mehrwert für die Kunden.

Es handelt sich um eine Führungs- und Coachingfunktion. Nachdem wir ihnen den Arbeitsumfang und die Verantwortlichkeiten des Scrum Masters sowie die wichtigsten Leistungsindikatoren erklärt hatten, erläuterten wir ihnen die erforderlichen Fähigkeiten des Scrum Masters und die Haltungen, die der Scrum Master einnimmt, um seine Arbeit effektiv und erfolgreich zu erledigen. Da der Scrum Master der Leiter und Coach für Veränderungen in der Organisation ist, sind Coaching-Fähigkeiten, Moderationsfähigkeiten, didaktische Fähigkeiten und verhaltenswissenschaftliche Fähigkeiten erforderlich, damit der Scrum Master seine Aufgabe effektiv und erfolgreich erfüllen kann. Da der Scrum Master auch als Mentor fungiert, wird von ihm erwartet, dass er auch über technische Fähigkeiten verfügt, da er seine eigenen Erfahrungen einbringen muss, insbesondere wenn er die Entwicklungsteams bei der Beseitigung ihrer technischen Schulden berät oder das Management in Sachen “Servant Leadership” anleitet.

Ein hervorragender Scrum Master weiß, wann er die richtigen Fähigkeiten und die richtige Haltung je nach dem Kontext, in dem er sich befindet, anwenden muss, um die Agilität der gesamten Organisation zu verbessern.

Nach genau diesem Prinzip arbeitet auch unser Team für kundenspezifische Softwareentwicklung, das jedes Projekt mit einem dedizierten Scrum Master begleitet.