Shopify und SRS: der Custom Connector von Flatline Agency

Von Robin Laseur

Kunden erwarten immer mehr, und gleichzeitig muss das Backoffice schneller laufen. Deshalb bauen wir Lösungen, die genau diese Arbeit abnehmen. Eine davon ist unser eigener Custom Connector zwischen SRS und Shopify, gemacht für Marken, die ihren Shop und ihre internen Abläufe aufeinander abstimmen wollen.

In diesem Artikel lesen Sie, woran eine solche Verbindung meistens scheitert und was der Custom Connector von Flatline Agency daran ändert.
Die Herausforderung: SRS mit Shopify verbinden
Bei vielen Marken, gerade in den Niederlanden, steht SRS (ein ERP-System) mitten im Tagesgeschäft. Es führt den Bestand, verarbeitet Bestellungen und verwaltet Kundendaten. Wollen dieselben Marken ihren Shop erneuern, landen sie fast immer bei Shopify: einer Plattform, die mitwächst und mit der ein Team schnell zurechtkommt. Nur müssen beide Systeme miteinander sprechen. Passiert das nicht, tippt jeden Tag jemand Daten von Hand ab. Das kostet Stunden und produziert Fehler.
Die Lösung: der Custom Connector von Flatline
Deshalb hat Flatline Agency einen Custom Connector gebaut, der SRS und Shopify zusammenbringt. Wir sind der einzige Partner in den Niederlanden, der das anbietet. Sie behalten also das System, auf dem Ihre Verwaltung seit Jahren läuft, und bekommen einen Shop dazu, der direkt daraus liest. Der Connector überträgt die Daten automatisch, in beide Richtungen. Das spart nicht nur Zeit; es nimmt das Abtippen aus Ihrem Tag, sodass Ihre Aufmerksamkeit dem Wachstum und Ihren Kunden gilt.
So funktioniert es
Der Connector hält die Daten in SRS und Shopify automatisch gleich. Das merken Sie daran:
Daten sofort gleich
Bestand, Bestellstatus und Kundendaten werden in beiden Systemen direkt aktualisiert. Was in Ihrem Shopify-Shop steht, kommt also aus dem aktuellen Stand in SRS. Sie verkaufen nichts mehr, was gar nicht mehr im Lager liegt.
Weniger Fehler
Was automatisch läuft, kann niemand falsch abtippen. Adressen, Mengen und Preise stimmen dadurch überall überein. Das erspart Ihrem Kundenservice Beschwerden.
Mitwachsen
Wächst Ihre Marke, wächst der Connector mit. Mehr Bestellungen, mehr Artikel, mehr Kunden: der Durchsatz bleibt gleich. Sie müssen niemanden zusätzlich darauf ansetzen.
Was es in der Praxis bringt
Mehrere Marken, mit denen wir arbeiten, betrieben SRS neben einem Shop in Magento. Sie sind zu Shopify gewechselt, mit dem Connector dazwischen. Das hat sich für sie geändert:
Umstieg ohne Stillstand
Wer von Magento zu Shopify wechselt, muss den Laden nicht schließen. Alles, was bereits in SRS steht, schließt sofort an den neuen Shopify-Shop an. Kunden merken vom Umzug kaum etwas, und Ihr eigenes Team arbeitet einfach weiter.
Ein besseres Kundenerlebnis
Kunden sehen, was wirklich auf Lager liegt und wo ihre Bestellung gerade ist. Dafür muss niemand anrufen. Genau für solche Shops kommen Menschen zurück.
Weniger Arbeit hinter den Kulissen
Marken, die den Connector nutzen, sparen Stunden pro Woche. Diese Stunden fließen jetzt in Arbeit, die etwas einbringt. Und weil weniger Handarbeit übrig bleibt, sinken die Kosten pro Bestellung.
Warum Flatline Agency?
Wir bauen, was ein Kunde braucht, auch wenn es das noch nicht gibt. Der Connector ist der Beweis dafür: Es gab ihn, weil Marken danach gefragt haben. Wer mit uns arbeitet, bekommt nicht nur die Technik, sondern auch die Menschen, die sie am Laufen halten. Wir bleiben nach dem Livegang an Bord und verbessern weiter, denn ein Shop ist nie fertig.
Dieselbe Arbeitsweise steckt in allem, was Flatline Agency baut, Connector oder nicht.
Kurz zusammengefasst
Sie arbeiten mit SRS und wollen Ihren Shop zu Shopify bringen? Dann ist der Custom Connector von Flatline Agency das Stück, das dazwischen gehört. Ihr Bestand stimmt, Ihre Bestellungen laufen durch und Ihr Team gewinnt Zeit. Wir kennen die Tücken einer solchen Verbindung und nehmen sie Ihnen ab. Melden Sie sich, dann zeigen wir Ihnen, wie das bei Ihnen aussieht.
Neugierig, was das für Ihre Marke bedeutet? Buchen Sie ein Gespräch von 15 Minuten, dann gehen wir es gemeinsam durch.
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