Saison 1/2 – Shopify E-Mail-Einrichtung

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Shopify-E-Mails einrichten – für den Shopbetreiber und den Absender!

E-Mail ist mehr als nur ein Kommunikationsmittel für Ihre Kunden, es ist ein echtes Marketinginstrument, das auf so viele Arten eingesetzt werden kann. Das Jahr 2024 ist definitiv eine Gelegenheit für Sie, Ihr Postspiel mit Shopify zu verbessern. Bei der Einrichtung Ihrer Shopify-Mails gibt es jedoch einige Dinge zu beachten.

E-Mail des Geschäftsinhabers

Die E-Mail-Adresse des Geschäftsinhabers in Shopify ist die primäre E-Mail-Adresse, die von Shopify für die Kommunikation mit Ihnen, dem Geschäftsinhaber, verwendet wird. Es handelt sich um die E-Mail, die Sie bei der Anmeldung bei Shopify angeben. Sie wird verwendet, um wichtige Benachrichtigungen und Updates zu Ihrem Shop zu erhalten. Dazu gehören Auftragsbestätigungen, Kundenanfragen und andere wichtige Mitteilungen im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihres Shopify-Kontos. Ausführlichere Informationen finden Sie im Shopify Help Center.

Sie wird als “Konto-E-Mail” angezeigt, wenn Sie sie noch nicht eingerichtet haben.

So richten Sie es richtig ein:

Sobald dies geschehen ist, erscheint sie als Store-E-Mail und Sie können loslegen. Sie können auch der gleichen Liste folgen, um Ihre Präferenzen für Ihre bereits eingerichtete Shop-E-Mail zu ändern.

Absender E-Mail

Ihre Absender-E-Mail in Shopify ist die E-Mail-Adresse, die Ihren Kunden als Absenderadresse angezeigt wird, wenn sie E-Mails von Ihrem Shop erhalten, z. B. Auftragsbestätigungen, Versandaktualisierungen und Newsletter. Also im Grunde, wie Sie sie ansprechen wollen. Diese E-Mail-Adresse ist für die Aufrechterhaltung einer konsistenten Kommunikation und Markenbildung mit Ihren Kunden von entscheidender Bedeutung. Sie kann sich von der E-Mail des Geschäftsinhabers unterscheiden, was Ihnen mehr Flexibilität bei der Kommunikation mit Ihrem Kundenstamm ermöglicht.

Wichtig dabei ist, dass Gmail und Yahoo ab dem 1. Februar eine Domain-Authentifizierung und einen DMARC-Eintrag für den Versand von E-Mails von einer Markenadresse verlangen. Wenn nichts unternommen wird, wechseln die Absender-E-Mails zu store@shopifyemail.com, um die Kundenkommunikation ohne Unterbrechungen fortzusetzen.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Absender-E-Mail einrichten:

Sie können auch eine Weiterleitungs-E-Mail-Adresse verwenden, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Domäne in die Absender-E-Mail für Ihre Kunden einzutragen, so dass diese automatisch mit Ihrer persönlichen E-Mail verbunden wird und Sie E-Mails erhalten, die an diese eingerichtete Weiterleitungs-E-Mail-Adresse gesendet werden. So können Sie Ihren Markennamen für Ihr Publikum noch besser sichtbar machen. Wenn Sie also den Domainnamen johns-apparel.com besitzen, können Sie die Absender-E-Mail-Adresse info@johns-aparel.com erstellen. Wenn Kunden eine E-Mail an info@johns-aparel.com senden, werden ihre Nachrichten an Ihr persönliches Konto weitergeleitet.

Dies sind die Grundlagen, wie Sie Ihre Eigentümer und Absender-E-Mails einrichten können. Wenn Sie weitere Schritte und individuelle Tools kennenlernen möchten, besuchen Sie Shopify!

Bei solchen technischen Feinheiten der Shop-Konfiguration ist es oft hilfreich, sich von erfahrenen Shopify-Experten begleiten zu lassen.

Wir von Flatline Agency, offizieller Shopify Plus-Partner, helfen Ihnen dabei, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, einschließlich individueller Entwicklung, Design und Marketing. Wenn Sie Interesse haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.